【公關危機如何管理】“調虎離山”公關奧秘

 有這樣一則故事,一個販梳子的商人,把自己的貨攤擺在了一盛的寺廟旁邊,他的梳子比別處賣的要貴好幾倍,但生意卻非常紅不解。    一天,一個進山來的香客出于好奇,便重金向商人請教其中的翻看他文質彬彬,儀表不俗,是個登大雅之堂的人物,即便告訴他對I無礙,便把其中的秘密和盤托出。梳商說,  “來這里求佛的人,十舉到了不順,

【網絡公關危機方案】 “用心擔負起每一份承諾、每一份托付”

 “用心擔負起每一份承諾、每一份托付”是《鄭棒棒的故事》的靈魂,也是支付寶的靈魂(亦即支付寶篤信的品牌精神),支付寶借用這樣的一個感人的故事,淋漓盡致的演繹了自己的靈魂,可謂經典的“借尸還魂”公關。  尤其值得稱道的是,支付寶借用《鄭棒棒的故事》的具象化表達,觸動了公眾敏感的神經,引發了公眾強烈的心理共鳴。 &

【非常公關公司】支付寶的品牌精神

 《鄭棒棒的故事》講述了一個重慶“棒棒”與貨主走失之后,歷盡千辛找貨主的不平凡經歷,這個男人一邊用肩膀挑起自己貧苦、沉重的生活,一邊心擔負起雇主的每一次承諾、每一份托付,支付寶的品牌精神與棒棒在天寒凍中尋求失主“不負托付”的形象融為一體。    在社會物欲橫流的今天,棒棒歷盡千辛萬苦不負雇主托付的真實

【危機公司】支付寶的危情時刻與自我拯救

 具象化表達應可調動消費者的參與積極性    中國人歷來講究知行合一,如果想讓一個人對某件事印象深刻,那的辦法就讓他親身參與到事情中來。也就是說,品牌精神“具象化表達式是多元的,讓消費者參與互動體驗來感受企業的品牌精神,可以留下的印象。“平庸”雪花力爭上游    啤酒行業是

【知名公關活動公司】鳴皓大話“借尸還魂”公關

 鳴皓大話“借尸還魂”公關  在我看來,  “借尸還魂”公關是所有公關里最高難度級別的公關,對于公關人來講它擁有非常高的進入門檻,它的門檻并不在于如何實現具象化表達本身,而在于具象化表達如何讓消費者產生強烈的心理共鳴,讓消費者在心理層面理解、認同并深刻記憶品牌的精神和價值追求。   

【公關是做什么的】同質化時代的公關困惑,怎么破?

 同質化時代的公關困惑,怎么破?【公關小知識:品牌三要素]    在產品高度同質化的消費語境下,品牌精神是唯一可以區隔化競爭的公關訴求,而具象化表達則是塑造品牌精神的唯一路徑。    20Ltt紀80、90年代大量商品從無到有,企業公關訴求主要聚焦產品的價值;到21世紀商品逐漸豐富和多樣,企業公關訴求更多聚焦

【公關危機的類型】青蛙王子的戀愛“公關術”

 青蛙王子的戀愛“公關術”    前兩天去看了女神高圓圓主演的電影《咱們結婚吧》。    片中姜武飾演的震軒是一個中年離異的婚紗裁縫,但卻暗戀上了高演的年輕貌美的婚紗店長葉雯雯,片中他為葉雯雯作了很多事,比如按身材量身定制她最喜歡的婚紗,在葉雯雯被前任男友的新娘羞辱時英雄在她被顧客和老

【高端公關活動公司】打草驚蛇公關技法

 常見的打草驚蛇公關技法    孫子兵法講,兵者,國之大事,存亡之地,死生之道,不可以不出兵打仗,需要反復探究,而作為公關行動來講,同樣也需要“察而后要充分顧及到公眾的感受和預期,千萬不可輕率行事。下面僅舉兩種“蛇”的公關技法供讀者體會。1.按圖索驥面對一些重大事件的公關,出于不至于對公眾造成強烈的心理反差的考.

【什么是公關】被忽視的細節

 [被忽視的細節:馬云深感流配送壓力大]有一個在這里必須要強調的細節是,雖然阿里巴巴給我們營造了一種“菜身流”堪勝大任的輿論氛圍,但從始至終,阿里一直都在很“刻意”強調配匿力很大。比如,在回答央視記者采訪時,馬云說他最關心的不是雙十一的銷售數而是“菜鳥網絡”,直言物流配送的“壓力很大”。而在直

【如何選擇公關公司】菜鳥物流雷達預警系統

 在天貓雙十一當天創下2.78億的天量訂單后,菜鳥網絡再次發揮其“穩定”的關鍵作用,對物流配送的運轉情況進行全天候跟蹤直播。以下是當時甚廣的一篇媒體報道的摘選:    菜鳥網絡1 4日發布天貓雙十一物流信息顯示,雙十一總共產生2.78億個物流訂單。在菜烏物流雷達預警系統,大數據的幫助下,全國各快遞伙伴高效運轉,1 2、1 3

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