有這樣一則故事，一個販梳子的商人，把自己的貨攤擺在了一盛的寺廟旁邊，他的梳子比別處賣的要貴好幾倍，但生意卻非常紅不解。 一天，一個進山來的香客出于好奇，便重金向商人請教其中的翻看他文質彬彬，儀表不俗，是個登大雅之堂的人物，即便告訴他對I無礙，便把其中的秘密和盤托出。梳商說， “來這里求佛的人，十舉到了不順，
有這樣一則故事，一個販梳子的商人，把自己的貨攤擺在了一盛的寺廟旁邊，他的梳子比別處賣的要貴好幾倍，但生意卻非常紅不解。 一天，一個進山來的香客出于好奇，便重金向商人請教其中的翻看他文質彬彬，儀表不俗，是個登大雅之堂的人物，即便告訴他對I無礙，便把其中的秘密和盤托出。梳商說， “來這里求佛的人，十舉到了不順，
“用心擔負起每一份承諾、每一份托付”是《鄭棒棒的故事》的靈魂，也是支付寶的靈魂（亦即支付寶篤信的品牌精神），支付寶借用這樣的一個感人的故事，淋漓盡致的演繹了自己的靈魂，可謂經典的“借尸還魂”公關。 尤其值得稱道的是，支付寶借用《鄭棒棒的故事》的具象化表達，觸動了公眾敏感的神經，引發了公眾強烈的心理共鳴。 &
《鄭棒棒的故事》講述了一個重慶“棒棒”與貨主走失之后，歷盡千辛找貨主的不平凡經歷，這個男人一邊用肩膀挑起自己貧苦、沉重的生活，一邊心擔負起雇主的每一次承諾、每一份托付，支付寶的品牌精神與棒棒在天寒凍中尋求失主“不負托付”的形象融為一體。 在社會物欲橫流的今天，棒棒歷盡千辛萬苦不負雇主托付的真實
具象化表達應可調動消費者的參與積極性 中國人歷來講究知行合一，如果想讓一個人對某件事印象深刻，那的辦法就讓他親身參與到事情中來。也就是說，品牌精神“具象化表達式是多元的，讓消費者參與互動體驗來感受企業的品牌精神，可以留下的印象。“平庸”雪花力爭上游 啤酒行業是
鳴皓大話“借尸還魂”公關 在我看來， “借尸還魂”公關是所有公關里最高難度級別的公關，對于公關人來講它擁有非常高的進入門檻，它的門檻并不在于如何實現具象化表達本身，而在于具象化表達如何讓消費者產生強烈的心理共鳴，讓消費者在心理層面理解、認同并深刻記憶品牌的精神和價值追求。
同質化時代的公關困惑，怎么破？【公關小知識：品牌三要素] 在產品高度同質化的消費語境下，品牌精神是唯一可以區隔化競爭的公關訴求，而具象化表達則是塑造品牌精神的唯一路徑。 20Ltt紀80、90年代大量商品從無到有，企業公關訴求主要聚焦產品的價值；到21世紀商品逐漸豐富和多樣，企業公關訴求更多聚焦
青蛙王子的戀愛“公關術” 前兩天去看了女神高圓圓主演的電影《咱們結婚吧》。 片中姜武飾演的震軒是一個中年離異的婚紗裁縫，但卻暗戀上了高演的年輕貌美的婚紗店長葉雯雯，片中他為葉雯雯作了很多事，比如按身材量身定制她最喜歡的婚紗，在葉雯雯被前任男友的新娘羞辱時英雄在她被顧客和老
常見的打草驚蛇公關技法 孫子兵法講，兵者，國之大事，存亡之地，死生之道，不可以不出兵打仗，需要反復探究，而作為公關行動來講，同樣也需要“察而后要充分顧及到公眾的感受和預期，千萬不可輕率行事。下面僅舉兩種“蛇”的公關技法供讀者體會。1．按圖索驥面對一些重大事件的公關，出于不至于對公眾造成強烈的心理反差的考．
[被忽視的細節：馬云深感流配送壓力大]有一個在這里必須要強調的細節是，雖然阿里巴巴給我們營造了一種“菜身流”堪勝大任的輿論氛圍，但從始至終，阿里一直都在很“刻意”強調配匿力很大。比如，在回答央視記者采訪時，馬云說他最關心的不是雙十一的銷售數而是“菜鳥網絡”，直言物流配送的“壓力很大”。而在直
在天貓雙十一當天創下2.78億的天量訂單后，菜鳥網絡再次發揮其“穩定”的關鍵作用，對物流配送的運轉情況進行全天候跟蹤直播。以下是當時甚廣的一篇媒體報道的摘選： 菜鳥網絡1 4日發布天貓雙十一物流信息顯示，雙十一總共產生2.78億個物流訂單。在菜烏物流雷達預警系統，大數據的幫助下，全國各快遞伙伴高效運轉，1 2、1 3