【危機公關案例分析】 企業的“軟肋”與“鎧甲”

 企業的“軟肋”與“鎧甲”寺廟里的小沙彌迷上了“功夫”,但身單力薄,怎么也打不倒他的大師兄,有一天他去請教方丈,問怎樣鍛煉身體才能讓自己成為世界上不可戰勝的人?    方丈耐心地告訴他,人外有人,天外有天,世界上沒有不可戰勝的人,只有不可戰勝的心。如果你的心始終不渝,就算別人打

【服務好的公關公司】找到消費者易于接受的溝通姿態

 找到消費者易于接受的溝通姿態公關人在策劃公關活動時,經常會產生這樣的疑惑:我們如何減少公眾對行為的反感?或者換句話說,如何讓公眾對企業的公關產生好感,起碼不:,愿意去接觸?其實,不僅僅是企業,政府為了推行自己的政治主張,在向全體國民進行:游說時,也同樣面臨國民對政治游說的反感和排斥。對此,美國總統羅斯福曾經做過這樣一個非常有效的嘗試。20世紀30年代,美國經濟大蕭條,求得人民對政府的支

【公關危機成功案例】公關實戰三十六計

 公關實戰三十六計可以說,用公關手段贏得公眾好感的辦法有很多,熟讀歷史的讀者,可以雖一下古代的那些圣君明主都用過哪些“作秀”手段取信于民,除了立木取,h,.嘉慶殺和坤的懲貪取信,下罪己詔取信于民,這些都是最好的“取信”廷技法。1.人文關懷法人文關懷贏取公眾信賴,這里不再贅言,僅點評一個案例供大家細細   &nb

【公關活動有哪些】生死線上的“公關秀”

 生死線上的“公關秀”:美團“過期退”    20104f,中國互聯網行業最值得銘記的一件事就是“千團大戰”的壯烈場面,這其中最讓人記憶猶新的便是“美團”的崛起。    [百團大戰的“失意者&rdquo

【公關的危機】關于“笑里藏刀”公關

 關于“笑里藏刀”公關,上面講到了企業公關的“作秀”,但實際上笑里口公關絕對不僅僅指的是作秀,而是說我們要形成“笑里藏刀”的一種公關隹——即先交朋友后做公關,在贏得公眾好感和信賴的基礎上,再進行公關R的輸出。也就是說,笑里藏刀是我們要培養的一種“公關思維”。就像有的公關

【公關危機的有關知識】公關小知識:有溫度的公關

  [公關小知識:有溫度的公關]    相比于理性的溝通,建立在情感上的溝通會更有效,因為信賴本感溝通的基礎。    中國人做公關有一個天然的優勢,就是因為中國是禮儀之邦,講羅來,講究以朋友交,講究待人以信,溝通起來不會像外國人一樣古板,通的效率自然會更高。   &nb

【體育類公關危機】

  公關當中,我們經常聽到一句話,就說某某企業又在“作秀”。日人說日系車討好中國車主是“作秀”,也有人說淘寶組建300人團隊舅戰營是“作秀”,企業家喝油漆來證明產品無毒也是“作秀”。    ,    作秀

【著名的公關危機】關于隔岸觀火與公關實戰策劃

  公關人的“定力”    這里,關于隔岸觀火與公關實戰策劃,我想講一講公關人的“素訓練”。    在行業危機發生后,如果我們在發出一份對外聲明前,更多的是考慮可.帶來的輿論風險,而不是第一時間盲目否認或糾錯來妄圖減小事件影響的話那么我們可能會減少很多

【公關傳播】隔岸觀火公關技法

 國內的互聯網圈內,你經常會發現這樣的橋段頻繁上演——友商攤上大趕緊啟動“黑公關”來落井下石,攪亂“一池春水”,妄圖從中漁利。?關保持定力所說的“合于利而動”,并不是說企業可以打擊競爭對手做≥關”,而是指當輿論環境于己有利之時,企業適時主動進行公關溝通來§說服或影響

【全國公關公司】三星“炸機門”事件中始終保持低調

 坊間盛傳華為在三星國行爆炸事件中扮演了不光彩的角色,好多的微博大皆出幕后黑手可能是華為,甚至還有人稱華為買通客戶聯合抹黑三星,且該列傳聞經過一段時間的持續發酵,呈現出愈演愈烈的姿態。眾多微博大號轉發這樣一則內幕消息稱:  “Note7電池有兩個供應商,分是三星自己的電池廠( SDI)、和ATL(香港上市公司)。SDI在量產中隔膜敞好,容易短路導致電池起火

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