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【危機公關與形象】輿論戰“博出位”新型手段的典型案例

 【危機公關與形象】

(二)信息量
    在網絡媒體的作用下,信息量的多少對輿論戰的獲勝有著重要影響。由于信息擴散范圍廣、更新速度快,因此,更新量較少的信息會被其他信息所沖淡或湮沒,只有不斷更新,不斷注入新內容,才能確保信息能進入公眾視野。
    (三)眼球效應
    眼球效應是打好輿論戰的重要方式。近年來,輿論戰中的博弈方式推陳出新,“博出位”的手段不斷升級和創新(見圖7-1)。這些手段引發了若干風波,其中一些典型事例見表7-4。
2012年[夏至”r‘潑糞”+送錦旗+行為藝術+集體下跪+打醬
201 1年醫亟旗+行為藝術+集體下跪+打醬油、俯臥習
2010年匪基藝術+集體下跪+打醬油、俯亙習
2009年巨垂下跪+打醬油、俯臣墮曰
2008年匝油、塒
    圖7-1輿論戰“博出位”手段的升級
 第七章“輿論戰”
表7-4    輿論戰“博出位”新型手段的典型案例

 手段
    事件
    概要
 
 
 
打醬油
 
 
 
 
卡馬喬仍“打醬
油” 巨額稅款
 
堪比“門線疑
案”1
 
中國國家足球隊主教練卡馬喬每天掙著1.7萬歐元,他在干什么?至少U-
22中國隊集訓,西班牙人并沒有露面。本次集訓期間,U-19青年隊的主
教練里克林特已經確定將在周三趕到香河觀看U-22中國隊的訓練,并在
訓練后與傅博進行溝通。而卡馬喬則表示,會派自己的外籍助手前往香河
 
觀看U-22中國隊的訓練,他本人如果時間允許也會前往助陣。卡馬喬的
這種“打醬油”工作方式引起了廣泛不滿。
 
 
集體下跪
 
 
 
 
煙臺華明涉嫌偷
稅過億業主集
 
體下跪抗議2
 
因為東西顆粒廠兩塊土地“違規出讓、暴力拆遷、土地閑置”引發的問
題正在山東省煙臺市經濟技術開發區進一步發酵。數百名被強拆后損失
高達上億元的業主集體在開發商門前下跪,要求合理補償,驚動了經開
區出動大批警力維持秩序,但開發商仍遲遲未拿出可行的解決方案,以
致業主們強烈質疑開發商涉嫌違規拿地、暴力拆遷、土地閑置、偷稅漏
稅等一系列問題無人管。
 
 
 
 
行為藝術
 
 
 
 
 
 
行為藝術變兩會
建議 “占領男
 
廁”發起者受
關注3
 
 
“請鎮定,不要驚慌,我們不是女暴徒。這次‘占領男廁所’,一不為財,
二不為色。只為幫助廣大女同胞解決內急問題。”在這場名為“占領男廁
所”的行為藝術中,來自中山大學的廣州女生鄭楚然和朋友們一同起草了
一份《致男性同胞的一封信》,這封信的第一句話就霸氣外露。
“藝術”的“行為”內容很簡單,幾名女大學生沖進男廁,隨后沖進了網
頁和版面。短短一個月內,這場公益行為藝術的表演在廣州點燃后,先后
蔓延到北京、西安、鄭州、武漢、南京、蘭州等國內各大城市,引發輿論
風暴。隨后,湖北省統計局副局長葉青等三名代表委員在全國兩會上提交
了建議。
 
 
 
 
送錦旗
 
 
 
 
 
 
 
長沙市民向政府
送“截訪先進單
位”錦旗4
 
 
 
 2012年3月26日上午,數名湖南省長沙市民到長沙市信訪局,向長沙市
政府贈送“截訪先進單位”錦旗,以“鞭策政府工作朝良性方面改變”。
此事昨日在網上引發關注,有當事人向《南方都市報》記者證實,信訪局
一位工作人員很不耐煩地收下了錦旗。不過,長沙市有關方面否認有人曾
接下錦旗。
據報道,送錦旗者為100多名房屋被拆遷居民,錦旗內容為“授予:長沙
市人民政府,=O-=年維穩工作,截訪先進單位”。贈送錦旗的原因是
長沙地方政府耗費大量財力、人力,前往汽車站、火車站及外地“截訪”。
很多次,一些上訪戶都被地方政府用大巴送回。
 
 
“潑糞”
 
 
 
 
廈門網友散播城
管打人不實視頻
 
被抓5
 
 2012年3月16日,廈門市城管部門在鷺江轄區對占道經營商販進行整治
過程中遭遇當事人阻撓。接到報警后,鷺江派出所出警依法進行現場處
置,在處置過程中,民警被當事人咬傷手臂。
事發后,一名叫“男婦聯主任”的網友在“優酷視頻網”上發布“廈門城
管暴力執法激起民憤”的視頻資料,聲稱廈門城管暴力執法,毆打無辜小
販,并加以不實評論和惡意渲染,引發網友熱議。



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