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【品牌維護危機公關】秉持維穩保發展、發展促維穩的理念

【品牌維護危機公關】

 當前的社會維穩,往往在動態性把控方面存在一定程度的失誤,導致滯后、不對稱等問題。(1)危機管理的目標設置過高與能力配備較低的矛盾。維護社會穩定和諧是高目標,而一些相關部門卻存在著職能低配、人員經費不足、法律法規缺乏等客觀問題。(2)政府常用的管理手段,在現實運行過程中存在著失靈和失效的可能。傳統上有效的常用策略和手段,由于社會環境和公民意識的變化,很可能存有變數。(3)專業技術的期望高,運行成效仍待提高。政府部門往往在專業設備、專業技術方面,不惜投入巨資、積聚大量專業人士;社會各界對于這些方面也往往期望很高。但由于種種原因,專業設備和技術的運行實效往往達不到社會的預期。(4)社會維穩類人才的培養難度大,能力提升慢,現有的傳統教學、知識傳播、能力訓練,在一定程度上存在著不配套、不接軌、不契合等實際問題。

    因此,社會維穩的科學發展戰略尤為重要。一是秉持維穩保發展、發展促維穩的理念。社會維穩是黨政系統,尤其是社會和經濟發展系統的堅實保障,需要社會、經濟、文化等部門的支持才能實現。社會穩定可以促進全面發展,而社會發展也可以更好地解決穩定問題。二是強調預防預警,做好監督監控。首先是防范由于政府自身的問題,導致和引發社會公共事件;其次是做好常見、高發危機的預防工作;最后是綜合風險的監督監控,提前預警,減少損失。三是強調科學操作,不斷提升能力。通過科學的制度設計(科學的定性機制、責任機制、保障機制等方面)科學的流程設計(標準化的處置流程等方面),在科學的指引下不斷提升社會維穩的綜合能力。



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