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【公關危機論】公關的本質是傳播真相,還原真實

【公關危機論】

公關的本質是傳播真相,還原真實。雖然在實際的操作過程中,企業公關主往逃不脫美化自身這一窠臼,但我們絲毫不能因此否定公關,認為公關就是整假的包裝。其實,換句話來講,人們對美好的事物會發自內心的贊美它,美匕它,而對丑惡的事物也會發自內心的詆毀它,丑化它,這些都是人之常情和要維定勢,所以,切不可因為企業用公關的手段美化了自身就一味否定它,只要公關傳播了真相,還原真實,我們就應該對公關的適度夸大與包裝予以一定呈度的容許。

  對于“公關概念”來講也是如此,公關概念本身雖然是虛擬的,但并不是苣味著企業可以憑空虛構公關概念,可以編造“美麗的謊言”來欺騙公眾,。除合相反,公關概念應該反映企業的真實情況。一旦企業以欺騙的手段編造公關慨念來騙取信任,事情敗露企業必將聲譽掃地。

“藏茶減肥”虛假概念自食其果

    曾經因“3.15郭德綱代言風波”隕落的“藏秘排油”,就是一個徹頭徹尾的虛假概念。以下是其策劃人張錦力講述的藏茶減肥概念炒作的經過:

    藏族人愛喝酥油茶,可為什么胖子少?這很容易讓人聯想到是藏茶起的減肥神效。在決定制造藏茶概念后,如果要想規避將來銷售中的風險,最好找一個藏茶產品做“殼”。

    藏茶生長在四川雅安地區,也就是川藏交界處,其實是普洱茶系列中的一個品種,屬于黑茶。我們查過各種資料,還發現藏茶中含有1 00多種氨基酸。可令我們失望的是,目前市場銷售的藏茶都是普通食品號。想拿普通食品號賣保健品,存在著難以逾越的法律障礙。

    要打造一個“藏茶減肥”的概念,必須先找到一個合適的“殼”——帶有減肥功能的保健品批號。最先找到一個減肥茶,成分里面只是幾味中藥,并沒有茶葉,用來當“殼”不行。接著,找來的兩個減肥批號,功能成分里雖然有茶葉,但一個是綠茶,一個是烏龍茶,顯然離藏茶的關系太遠,找來找去,保健品廠商北京澳特舒爾保健品開發有限公司提供的“瑞夢牌百草減肥茶”顯得比較合適。該產品功能成分上第一項是茶葉,沒有特指是什么茶,正好充當理想的“殼”。

    本文參考百度百科“藏秘排油”



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