【財經危機公關】
八、 “暗渡陳倉”與公關策劃實戰
公關的“四項原則”
做公關的都是絕頂聰明人,但聰明之人往往也是不羈之人,不羈之人往往喜做不羈之事,做不羈之事往往會惹禍上身,所以,聰明的公關人一定要給自己上一個“緊箍咒”。
乍聽此語,可能很多人以為我是在故弄玄虛,那么還是看看聰明人做的那些公關案例吧——某網絡電影炒作“90后女大學生網戀殘疾人”新聞,招致一片罵聲;友加APP炒作“用身體換旅行”新聞,導致該APP-F架;某世界知名手機品牌炒作“女子為贏得iPhone 6手機裸奔”的新聞,被批無下限……
諸如此類,只顧行不羈之事,卻無視對品牌之傷害,原因就在于策劃這些新聞的公關人太聰明了,根本不把公關的基本原則視為約束。
好公關的第一條原則便是“主線原則”,也就是每一項公關傳播都有核心訴求和公關目標,整體的公關傳播策略必須要圍繞著公關主線進行。它時刻提醒著公關人,不要一味的劍走偏鋒,不要迷戀公關中的“奇兵”,運用好公關,的“正兵”才是王道。
有些公關人只喜歡劍走偏鋒,而且一味的劍走偏鋒, “炒”不驚人死不休,完全沒有底線,更不用提有一個清晰的公關主線,只是通過各種離奇的事情進行輔線敘事,這樣不顧底線、沒有脈絡、傷及品牌的做公關價值何在呢?僅僅是為了博取公眾眼球嗎?
撫今追昔,公關人誤人歧途的大有人在,在這一點上搞砸的公關活動也太l多,很多不成功的公關活動會招來一片批評之聲,媒體報道嚴重走歪,公司剮牌嚴重受損。對于公關這個大家庭來說,有這樣的公關人和公關事,真是家嘲不幸之至。
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