“美人計”公關奧秘
“美人計”公關是指，巧妙利用所謂的人心“弱點”（即人們的“不忍人之心”，包括惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心等），調動公眾的情緒做公關。
在三十六計中的“美人計”，最關鍵的一點是不以強碰強，而是“伐其情”，那么基于此，我把“美人計”公關也稱之為“情感公關”。
可能很多人理解的“情感公關”與我這里所講的“利用不忍人之心做公關”有顯著的區別， “情感公關”原指企業面對公眾采用情感溝通的方式而不是理性溝通的方式去做公關。
所以，這里要事先澄清一下，我本來是找不到一個更合適的詞來指稱“利用不忍人之心做公關”，所以順手牽羊把“情感公關”一詞拿來一用，大家不妨先這么將就著，等我想到更合適的詞時再換吧。
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