常見的“苦肉計”公關技法
“苦肉計”公關,或者企業社會責任公關,都是有著某種“目的”(否j就不會用來做公關了,不動聲色去做就好了),而從不同的公關目的出發,i以將企業社會責任公關分為“營銷導向”、 “口碑導向”、 “注意力導向”、“領導力導向”。
1.營銷導向
在社區、校園等場合,企業營銷經常結合社會責任、公益進行推進,一面可以提升企業的責任形象,讓公眾對企業產生好感,另一方面這種形式相l純商業的活動形式而言,公眾接受程度更高,企業可以較為輕松地滲透到這人群中。
歐萊雅校園義賣的“營銷導向”就比較鮮明,其背后是瞄準了廣大大學人群的化妝品市場,由于大學生人群的特殊性,這個人群很難通過常規的宣傳進行精準覆蓋,而采用社會公益的方式則更容易切入,參與性也較強。
“每天一斤奶”愛心捐贈
2006年,蒙牛公司聯合中國乳業協會、中國教育發展基金會、國家學生飲用奶計劃部際協調小組辦公室、國家公眾營養與發展中心、中央電視臺以及人民日報共同啟動了向貧困山區捐奶活動,展開了中國有史以來最大的一次捐奶助學工程,蒙牛身體力行地擔當起全民喝奶運動的倡導者。
蒙牛將通過此次全國性的捐贈活動,普及中國飲奶知識,促進全民飲奶,在中國掀起牛奶運動,實現蒙牛一直以來“強壯中國人”的夢想!
諾和諾德科普大篷車
為普及防治糖尿病知識,一輛以“讓我們一起改變糖尿病”為主題的科普大篷車今天宣告正式啟動。諾和諾德(中國)制藥有限公司根據中國糖尿病患者特點定做的科普大巴車計劃用三年時間,在中國內地一百多個大中城市,深入社區,開展糖尿病講座、咨詢,發放防治糖尿病知識手冊,廣泛傳播糖尿病知識。
科普大篷車今年將陸續開赴昆明、貴陽、合肥、南通、煙臺、唐山、吉林、大慶、呼和浩特、太原、蘭州、寧波、南昌、長沙,共十四個城市,為糖尿病患者提供咨詢、講座和科普知識手冊。
百度小桔燈公益助學
百度小桔燈公益捐書活動,旨在為貧困地區兒童提供圖書和學習用品,自2006年成立以來,公益足跡遍布祖國大江南北。累計舉辦200多場線下捐書活動,送出97萬多本書,為30多萬貧困學生提供了平等獲取知識的機會,將知識的種子和公益的理念傳播到億萬網友的心里。
3.注意力導向
“標哥”很多的社會責任公關都是“注意力導向”,其做社會責任公關會考慮到社會影響力。
長城潤滑油航天科普
在“神舟十號”順利返航不久,一批特殊的“小航天員”們懷揣著對中國航天的向往和追求,走進了北京航天城。第六屆“中國石化長城潤滑油.2013年中國航天員體驗營”活動在北京航天城正式啟動,神七、神九乘組航天員景海鵬、神九乘組航天員劉旺、劉洋和作
為全國青少年代表的40多名城市外來務工人員的孩子共同迎來了體驗營的開營儀式。
4、領導力導向
所謂“能力越大,責任越大”,利用企業社會責任公關凸顯企業領導力,也比較常見。比如,伊利反復強調的社會責任理念“伊利法則”和社會責任實踐“構建和諧產業鏈”,就是典型的領導力導向,其通過這樣的社會責任公關,奠定了行業老大哥的形象,伊利的很多細節的社會責任公關也都基于這樣的理念而產生。
伊利“牛二代”訓練營
伊利積極將行業發展趨勢和奶農實際需求進行密切結合,推出了新型奶農培訓模式——奶牛學校“牛二代”訓練營,把培訓的重點從側重傳統技術轉向以綜合管理為中心,把培訓的對象從聚焦牧場管理人員轉向潛在的牧場經營管理接班人。奶牛學校“牛二代”訓練營是
伊利打造奶源建設升級版的重要內容。
在培訓期間,伊利為培訓學員制定了覆蓋技術、管理、財務等能力的全方位培訓計劃,并且邀請多位具有博士學位且在國外牧場工作多年的老師,在擠奶、育種、保健、飼養、設備管理以及牧場經營等方面傳授國際前瞻的牧場管理理論以及世界一流的技術實踐指導。此
外,為了保證較高的培訓水平,伊利還在整個培訓過程中采取層層考核、選拔、答辯的把關機制,不斷激發學員的學習熱情。
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