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什么是公關的終極“內幕”

 

鳴皓大話“連環計”公關
  市場是充滿野性的,消費者也并不溫順、忠誠,而是極富野性和好奇心,個體的消費行為更像是狼的特征,他們經常求新求異、追求刺激,而企業公關常常就是如何讓這群“狼”變成馴服的“羊”。
    人類征服自然的法則中,“胡蘿卜十大棒”就是最有效的馴服手段,企業在充滿野性的市場中求生存,也必須要遵循這樣的“馴服法則”,讓絕大多數的消費者喪失野性和好奇。
    大到當你購買一款汽車時,車身結構安全為何會成為你的偏好?省油為何會成為你的偏好?小到當你購買一桶食用油時,非轉基因為何會成為你的消費偏好?植物油為何會成為你的消費偏好?甚至當你購買一瓶礦泉水時,天然礦泉水為何成為你的消費偏好?硬塑包裝瓶為何會成為你的消費偏好?
    很多消費偏好之所以在消費者看來如此重要,其背后都是企業公關在潛移默化的對消費者心理施加影響;很多消費習慣之所以被消費者奉如圭臬,其背后也都是企業公關在潤物無聲地對消費者心理進行巧妙暗示。
    當新聞媒體在頻繁渲染汽車被水泥車、砂石車壓扁以及被撞擊粉碎時,消費者便會重新審視某些車的所謂碰撞測試安全,轉而將目光聚焦在車身結構安全上。
    當你一方面不斷被暗示礦物質水水源源自于生活用水,而且水源安全堪憂。另一方面被告知它只是大自然的搬運工、水源源于天然礦泉時,你的包裝水消費偏好也已經在悄悄的形成了。
    當一方面有關轉基因爭議的聲音此起彼伏,另一方面被告知某食用油不含轉基因時,你的食用油的非轉基因消費偏好也就悄悄的形成了。
    當你一方面被告知吃火鍋會上火、吃辣會上火、冬天會上火、夏天會上火、熬夜會上火時,另一方面不斷被怕上火喝某涼茶洗腦時,你關于“去火”的飲料消費偏好也就慢慢形成了。
    這些促使消費者形成特定消費偏好的“公關暗示”每天都在發生著,消費者的野性和好奇心也在一次次的“胡蘿卜十大棒”的公關“陽謀”中消弭殆盡,最終變成了一只只溫順的羊,這便是公關的終極“內幕”。


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