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政府網絡危機公關

政府信息的公平和公正讓雙方都看到了出榜者是站在一個公開的高度來面對問題、解決問題。既有威嚴,又有道理

    2008年“5·12”汶川大地震,見證了中華民族處變不驚、臨危不懼的勇氣,更考量著剛剛實施11天的《中華人民共和國政府信息公開條例》。輿論普遍認為,這次抗震救災之所以全國空前動員、迅速高效、有條不紊,除了黨中央、國務院的堅強領導、科學決策,人民子弟兵英勇頑強、舍生忘死等外,很大程度上得益于政府權威部門一開始就做到災情公開。信息及時公開、暢達,釋放出驚人能量,成為抗震救災的利器,贏得老百姓和國際社會滿堂喝彩。(危機公關公司

    推行政府信息公開是科學執政、民主執政、依法執政的必然要求,是構建和諧社會、建立健全預防和懲治腐敗體系,形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容。
    一些地方行政機關還未為政府信息公開做好充分的準備,許多配套工作還未來得及做好,比如各類政府信息的搜集整理、負責此項工作干部的培訓、政府信息公布平臺的搭建等。還有,政府信息公開條例實施后,到底該公布哪些信息,各地沒有統一的標準。
    一些法律界人士認為,《中華人民共和國政府信息公開條例》中雖然有3個條款規定行政機關不依法履行政府信息公開義務的責任,但在責任追究上卻過于粗疏,因此亟須建立一個有效的責任追究機制,并細化有關標準。由此可見,政府信息公開不因一紙條例而自動生成,“透明政府”還任重道遠。
l史鏡今鑒
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    南宋時期,江西一帶發生大饑荒,顆粒無收,饑民遍野。此時的奸商卻囤積居奇。災民們饑怒交集,為了活命生存,有了哄搶糧食的無奈打算,社會動亂一觸即發。這時的南宋著名詞人辛棄疾被任江西安撫使,奉旨督責賑災救荒之政。辛棄疾到任做的第一件事就是在街口沖要地方張貼榜文:“閉糶者配,強糴者斬”。
    辛棄疾不僅有弓馬殺敵的將軍才能,而且做過軍隊里的高級文秘,滿腹文章。所以他的榜文簡要強悍如同軍令,又周道通達人心。據載,他不贊成,說這八字寫成一榜是很好的,若成兩榜就有了問題。為什么這么說?當時問題的形成,也的確不是一方面的原因。奸商為了利益,囤積居奇,固然可恨;但饑民意在哄搶也是更大的違法。可以說,奸商囤積居奇是個道德問題,而饑民哄搶糧食就是一個嚴重的法律問題。但這個法律問題是由于道德缺失引發的。辛棄疾看到了問題的兩方面,也看到了造成兩方面問題的根由。所以,他首先要解決“閉糶者”,把“閉糶者”定義為“配”,再解決“強糴者”,并把“強糴者”定義為“斬”。政府信息的公平和公正讓雙方都看到了出榜者是站在一個公開的高度來面對問題、解決問題。既有威嚴,又有道理。
    “八字榜”只是從理論上起到一定的作用,但根本的問題還在于“饑荒”。如何根除?辛棄疾的做法是繼續政府信息的公平、公正和公開:次令盡出公家官錢銀器,召吏民各舉有干實者,量借錢物,逮其責領運糴,不取子錢。也就是說辛棄疾用公家的錢財,無息貸款給有能力的人,讓他們去外地買米來救災。用公家的錢,是貸,不是白給。這就大大避免了有人借機發“災難”財。用公家的錢來干涉市場,來調諧物價,而不是蠻橫地打擊,強硬地要當地米商讓利,這也讓那些奸商無話可說。還有一個重要的方面,市場的調撥運作,肯定需要一定的勞動力,這也使大量的饑民有事做,有錢賺,有糧吃,避免了對社會的仇恨和反動。有了平價糧食但并不是白給,而是要用錢去買,在這樣的政令下也避免了災民坐等救濟的惰性。
評論:
    江西賑災在暈棄疾的正確指導下取得了非常良好的效果。皇帝為亭棄疾加官I級,p承~z-彰。辛棄疾全面、準確、及時公開了政府的有關信湛,把八字寫成一榜,有效化解了當時的社會危機,樹立了政府在抗冪救災過程中鱒良好形象,維護了政府在民眾心目中的公信力。
    中國自古就有“流言止于公開”的基本常識和經驗教訓。辛棄痰的“氛李榜”雀二惹程度土起到了溝通和交流的作用,進而維護了當時的社會穩定。(政府危機公關
 
 


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