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網絡公關選擇適當的媒體為企業“伸冤”

 

網絡公關選擇適當的媒體為企業“伸冤”
 
雖然媒體在企業危機報道中積極介入,及時披露相關信息,切實保障了公眾的知情權,但是,這其中也存在一些炒作、追求“負面新聞”效應的報道。如此,媒體“虛假的輿論監督”就會給企業造成不應有的“冤假錯案”。那么,應該怎樣利用媒體的力量為企業申冤呢?。
 在巨能鈣危機中,企業當時選擇了《人民日報》和《經濟日報》這兩家權威媒體,并且在上面發布了律師聲明公告。但由于這兩家權威媒體受眾對象韻特殊性,影響力并未到達消費者層面。試想,普通的消費者怎么可能關注這樣高級別的媒體呢?    再加上巨能公司發表的聲明是廣告性質的,因此,對于消除自己的負面影響沒有起到應有的作用。
   中國的媒體眾多,但是,每個媒體都有自己特殊的定位,如政治類、經濟類、軍事類等。即便是經濟類,其中也有細分,如消費類、購物類、證券類等。可是,每家媒體都有自己不同的消費群體。每個媒體所起的作用是不一樣的,這是由各媒體的特點決定的。因此,在選擇媒體進行公關時,也要有針對性,目的要明確,才能讓媒體起到應有的作用,避免公關資源的浪費。∥
走出自己的家門口 企業管理者在處理企業危機時,往往只注重在自己家門口滅火,視野局限在一個省、市之內。也有些專業性比較強的企業在產品發生危機時只注重


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