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  2. 品牌維護有助于保持和增強品牌生命力
  3. 品牌維護有利于預防和化解危機
  4. 品牌維護有利于抵御競爭品牌
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電子商務是什么?   [2011-6-12]
  電子商務是在網上賣東西的整個過程
    電子商務所涵蓋的范圍要比網絡營銷寬得多。要進行電子商務,除了能推銷出產
品之外,還牽扯到采購、物流、配送、人員管理、網站技術問題。網絡營銷只是其中
的一部分,但是網絡營銷是最重要的部分之一。
  任何商務的核心都是營銷,電子商務的核心就是網絡營銷。曾經在市場營銷方面
的書里看到一個笑話,某公司總裁向董事長抱怨說,自己的薪水還沒有營銷副總裁的
高。董事長跟他說,如果沒有營銷副總裁帶來的訂單,就不需要你這個總裁了。
  在很多公司都體現著這種現實,營銷部門的薪水和待遇是整個公司最高的。因為
那是為公司帶來訂單,創造收入的部門。
  當然這并不是說其他部門不重要,產品研發、技術支持、財務、人事等,對一個
公司的健康運營也有著重大影響。但不可否認,最難的是把東西賣出去。
1.1.2  電子商務是在網上賣東西的整個過程
    電子商務所涵蓋的范圍要比網絡營銷寬得多。要進行電子商務,除了能推銷出產
品之外,還牽扯到采購、物流、配送、人員管理、網站技術問題。網絡營銷只是其中
的一部分,但是網絡營銷是最重要的部分之一。
  任何商務的核心都是營銷,電子商務的核心就是網絡營銷。曾經在市場營銷方面
的書里看到一個笑話,某公司總裁向董事長抱怨說,自己的薪水還沒有營銷副總裁的
高。董事長跟他說,如果沒有營銷副總裁帶來的訂單,就不需要你這個總裁了。
  在很多公司都體現著這種現實,營銷部門的薪水和待遇是整個公司最高的。因為
那是為公司帶來訂單,創造收入的部門。
  當然這并不是說其他部門不重要,產品研發、技術支持、財務、人事等,對一個
公司的健康運營也有著重大影響。但不可否認,最難的是把東西賣出去。
1.1.3  網站是電子商務的最主要場所,也是網絡營銷最主要
    的工具
    最開始的電子商務其實并不發生在網站上,而是發生在新聞組(類似于今天的論
壇),以及電子郵件。但是當前電子商務的主戰場已經轉到網站上。純粹靠電子郵件、
論壇,作為信息發布平臺達成電子商務目標的比例已經非常低。
  于是網站的推廣成為網絡營銷最主要的內容。因此本書所討論的網絡營銷實戰技
巧絕大多數是以網站為中心,或者是采取其他渠道來推廣網站,但最終的商務還是發
生在網站上。
  簡單地總結,網絡營銷就是研究怎樣在網上賣得出去東西;電子商務是網上賣東
西的整個過程;網站是賣東西的主要場所。
式給出定義,只是簡單地探討這三
    網絡營銷實踐者的角度看,網絡營銷就是在網上賣東西, 
    更快、更多。
    如果從純理論的角度看,要想定義得科學,就要牽扯到很
釋,這與實踐沒什么大關系。
    有的學者認為網絡營銷不是網上賣東西這么簡單,還應
下銷售、客戶服務等含義。而這些含義其實還都是歸結到怎
絡上建立品牌,當然是網絡營銷的功能之一。但建立了品牌
要賣東西。
    促進線下銷售就更是如此。不管銷售最后發生的地點是網是通過電話,只要網絡營銷在其中起到了作用,最后的結果還
    提供客戶服務,實際上也是為了賣東西。假設一個客戶則
不可能再購買第二次,也不對其他人產生與此產品相關的影哪
所發生的所有聯系溝通,都是在減少商家的利潤。
    站在商家的角度,為這位客戶提供良好售后服務的最終(網絡公關公司
 
 
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