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最新調查報告:網絡公關及危機公關已成為份額增長最快業務   [2014-3-6]
 
  政府以及城市作為客戶的公共關系服務需求近年來逐步增加,預計今年此類業務將占公共關系行業三成。昨天,中國國際公共關系協會發布的調查報告顯示,網絡公關及危機公關已成為份額增長最快業務,其中提供給政府部門的服務約占10%。
 
政府部門危機公關需求增加
 
   此外,調查報告中還顯示,政府部門對公共關系服務的需求顯著增加。中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽介紹,近兩年,協會沒有專門統計政府公關服務。但2010年回收的行業數據顯示,政府部門公共關系需求已經明顯突出。陳大力稱,不完全統計,去年一年,全國行業內提供給政府部門的服務,約占10%左右,“預計今年還會繼續提高。”
 
目前公關公司提供給政府部門的服務,主要分布在城市營銷、形象建設、危機管理等方面。由于網絡發展,政府部門或大型企業越來越注重調整和管理危機事件。
 
公關服務由沿海城市轉入中心城市
 
 
   調查報告預測,今年公共關系服務市場繼續保持25%以上增長速度,快速消費、汽車、IT、醫療保健、金融等業務市場仍將是主要服務領域,網絡公關、事件營銷、城市營銷等新興服務將獲得更大市場份額,未來政府、非營利組織,特別是城市公關服務需求將形成新的增長點,公關服務將從沿海城市轉入中心城市。
 
 
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