政府公關部門需要建立一套行之有效的原則
一、差異化原則。媒體機構不分大小,但決不能把所有的媒體機構簡單的劃等號。需要建立對待不同媒體記者的差異化策略。
二、情感原則。記者喜歡新鮮感人的故事。以點帶面的典型事跡更能引導記者的青睞。需要提煉挖掘這樣的故事與記者分享。
三、簡單原則。新聞要簡單充實,突出重點。不要慣性的老是拿一些數字區糊弄記者。
四、準備原則:為新聞報道所要傳播的中心議題構思一句話,作為對媒體強化認知的重點,形成始終關注的焦點。
五、重復原則。不同媒體的信息重復有利于形成較好的傳播效果。
六、自我原則。政府的發言人在面對媒體時要保持好的心態,做到不輕視媒體;同時也要保持自信端正的態度,在勤勞中獲得媒體的正面認知和肯定。
七、平衡原則。新聞不僅要體現在真實性上,同時還要確保新聞的平衡性。新聞的平衡性要兼顧到所有利益相關者對新聞的認知,把各方的意見在新聞報道中陳述和加以表達。 |